О компании

В течение первого месяца работы помощником юриста на последнем курсе обучения на юрфаке, я побывал во многих очередях Москвы, включая и 46-ю налоговую, куда меня несколько раз отправляли, в том числе и для получения выписок из ЕГРЮЛ. К счастью, продолжалось это недолго...

Работодателю мои поездки были абсолютно невыгодны: даже при условии что в налоговую я приезжал ровно к 9 утра, а офис нашей фирмы находился в центре Москвы, очереди в налоговой, московские пробки и тот факт, что Походный проезд - не самое удобное место, чтобы добираться на общественном транспорте, не позволяли мне вернуться в офис раньше 11.30-12.00. Получалось, что каждая поездка занимала минимум 3-4 часа моего рабочего времени, а, в общем, чтобы получить всего одну выписку из ЕГРЮЛ, которая, как казалось, будет стоить всего 400 руб. госпошлины, на самом деле требовалось:

- оплатить пошлину и отправить бухгалтера в банк за печатью на платежке;
- отправить меня, чтобы подать запрос: 3-4 часа рабочего времени;
- съездить получить готовую выписку на следующий день: еще 3-4 часа;
- оплатить транспортные расходы: метро и маршрутку.
В итоге одна выписка стоила не только 400 руб. за госпошлину, но и практически целого дня моей работы, оплаты транспортных расходов и раздраженного бухгалтера.

Если эти наблюдения перевести в сегодняшние цифры, то при минимальной зарплате помощника в 25 тыс. в месяц, такая поездка будет стоить около 1500 руб.:
900 руб. - минимум 6 часов рабочего времени +
+ 200 руб. - мин. транспортные расходы - маршрутка и метро по 25 руб. туда и обратно - 2 дня +
+ 400 руб. госпошлина, что в сумме превышает предложения даже самых жадных посредников на рынке Москвы на сегодняшний день.

В итоге, после нескольких таких поездок в течение месяца, необходимые выводы все же были сделаны. Мой работодатель решил, что рабочее время можно использовать более продуктивно, а выписки выгодней заказать у посреднической фирмы, а у меня, после изучения средней стоимости услуг по заказу и доставке выписок из ЕГРЮЛ в Москве, появилось желание создать сервис, который поможет упростить жизнь предпринимателя за адекватные деньги.

Cтремление сохранить стоимость услуг на более низком, чем стоимость самостоятельной поездки клиента в налоговую, уровне играло ключевую роль. В 2010 году была зарегистрирована компания "РеКвест", и мы сразу выбрали не вполне традиционную модель развития: максимально возможное количество сервисных функций передавалось на аутсорсинг сторонним исполнителям или выполнялось на заказ по гражданско-правовым договорам:
- менеджер, принимающий телефонные звонки;
- "регистратор" - сотрудник, который подает документы и запросы в налоговые органы;
- курьеры, доставляющие документы заказчикам;
- юристы, специализирующиеся на регистрационных действиях, приглашаются непосредственно для совершения сделок.

Подобный способ организации позволяет в значительной степени экономить на оплате труда штатных сотрудников, затратах на аренду и услуги связи и, как результат, сохранять стоимость услуг на более привлекательном уровне.